حل مشکلات اتصال شما

لطفا موارد زیر را انجام دهید

1. درصورت قطعی مدام و پشت سرهم یا با زبان دیگر ریکانکت شدن مداوم ابتدا وی پی ان را یکبار خاموش و مجدد روشن نمایید.

2. متصل نشدن به طور کلی و یا اتصال در یک حالت: در این مواقع یکبار دستگاه را خاموش و روشن نمایید در صورت حل نشدن مشکل درخواست تازه سازی را برای پشتیبانی ارسال نمایید

3. در ایفون مشکل اتصال دارم: در صورت متصل نشدن وی پی ان در حالت فسترسرور لطفا بروی کشور های دیگر تست نمایید مثال المان و امریکا و...

4. عدم اتصال : گاهی بعلت تنظیم نبودن پروتکل اتصال نخواهد شد لطفا رفع مشکل پروتکل را ازAuto به UDP یا TCP تغییر دهید

5. عدم اتصال در ویندوز : برنامه از تب ویندوز کلوز نمایید و مجدد Run کنید مشکلتون حل میشه

6. با IP امریکا مشکل دارم: راه حل شما تغییر به پروتکل به TCP می باشد

7. تیک ابی دارم و وی پی ان کانکت نمیشه چکار کنم؟

در این مواقع به سراغ گزینه های پیشرفته بروید و گزینه های ماننده Kill Switch وStable Connection در ابتدا Stable Connection را خاموش و پس از روشن شدن VPN ان را فعال نمایید قبل از روشن شدن VPN فعال بودن ان باعث اختلال اتصال خواهد شد

نکته مهم : اینترنت های عادی سیمکارتی ایران بسیار مناسب در نتیجه اینترنت های خانگی ممکن است مناسب فعالیت های شما نباشد اینترنت را درحالت 4G نگهدارید.